Politica di spedizione

Politica di spedizione

A causa di una crescita senza precedenti e di un aumento della domanda, i tempi di elaborazione attuali sono di 5-10 giorni lavorativi prima della spedizione. Stiamo ampliando il nostro inventario, le operazioni di magazzino e il team di assistenza clienti per servire al meglio i nostri clienti. Apprezziamo sinceramente la vostra fiducia e la vostra pazienza durante questo entusiasmante periodo di crescita.

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 5-10 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festivi) dalla ricezione dell'e-mail di conferma dell'ordine, a meno che l'articolo non sia esaurito o in riassortimento. Riceverai un'ulteriore notifica quando il tuo ordine sarà stato spedito.

Tariffe e stime di spedizione nazionali negli Stati Uniti

Le spese di spedizione e i tempi di consegna stimati per il tuo ordine verranno calcolati e visualizzati al momento del pagamento.

Ritiro in negozio

Potete evitare le spese di spedizione con il ritiro gratuito in loco:

Cuscinetti a sfera VXB - Anaheim Dupont
2165 South Dupont Drive, Suite F
Anaheim, California 92806
Stati Uniti

Dopo aver effettuato l'ordine e selezionato il ritiro in negozio al momento del pagamento, il tuo ordine sarà preparato e pronto per il ritiro entro 5-10 giorni lavorativi. Ti invieremo un'e-mail quando l'ordine sarà pronto, insieme alle istruzioni per il ritiro.

Il ritiro in negozio è possibile dalle 8:00 alle 15:30, dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi). Si prega di portare con sé l'e-mail di conferma dell'ordine al momento del ritiro.

Spedizione internazionale

Le spese di spedizione e i tempi di consegna stimati per il tuo ordine verranno calcolati e visualizzati al momento del pagamento.

Il tuo ordine potrebbe essere soggetto a dazi doganali e tasse (IVA inclusa), che vengono applicati una volta che la spedizione raggiunge il paese di destinazione. VXB Ball Bearings non è responsabile di tali oneri qualora vengano applicati, i quali rimangono a carico del cliente.

Come faccio a verificare lo stato del mio ordine?

Quando il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai un'email di notifica con un numero di tracciamento che potrai utilizzare per verificarne lo stato. Ti preghiamo di attendere fino a 48 ore prima che le informazioni di tracciamento siano disponibili.

Se non hai ricevuto il tuo ordine entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione dell'e-mail di conferma della spedizione, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@vxb.com indicando il tuo nome e il numero d'ordine, e verificheremo la situazione.

Rimborsi e resi

Per informazioni su rimborsi, resi e cambi, si prega di consultare la nostra Politica sui resi.