Politica di rimborso

Politica di restituzione e rimborso

Last updated: September 2026

Grazie per aver acquistato da VXB Ball Bearings.

Se, per qualsiasi motivo, non siete completamente soddisfatti di un acquisto, vi invitiamo a prendere visione della nostra politica in materia di rimborsi e restituzioni.

I seguenti termini sono applicabili a tutti i prodotti acquistati dall'utente.

Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Le parole la cui lettera iniziale è maiuscola hanno un significato definito nelle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni hanno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Politica di restituzione e rimborso:

  • La Società (indicata come "la Società", "Noi", "Ci" o "Nostro" nel presente Contratto) si riferisce a NationSkander California Corp, 2165 S. Dupont Dr Ste F, Anaheim CA 92806.

  • I Prodotti si riferiscono agli articoli offerti in vendita sul Servizio.

  • Per ordini si intende una richiesta di acquisto di Merci da parte del Cliente.

  • Il servizio si riferisce al sito web.

  • Il sito web fa riferimento ai cuscinetti a sfera VXB , accessibili da vxb.

  • Per utente si intende l'individuo che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra persona giuridica per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

Diritti di cancellazione dell'ordine

You are entitled to cancel Your Order within 15 days without giving any reason for doing so.

The deadline for cancelling an Order is 15 days from the date on which You received the Goods or on which a third party you have appointed, who is not the carrier, takes possession of the product delivered.

Per esercitare il diritto di recesso, il Contraente deve informare la Società della propria decisione mediante una dichiarazione chiara. Potete informarci della vostra decisione tramite:

  • By email: info@vxb.com

We will reimburse You no later than 15 days from the day on which We receive the returned Goods. We will use the same means of payment as You used for the Order, and You will not incur any fees for such reimbursement.

Condizioni per la restituzione

Affinché la Merce possa essere restituita, assicurarsi che:

  • The Goods were purchased in the last 15 days
  • I Beni non sono stati utilizzati o danneggiati

I seguenti prodotti non possono essere restituiti:

  • La fornitura di Prodotti realizzati secondo le specifiche del Cliente o chiaramente personalizzati.
  • La fornitura di Merci che, per loro natura, non sono adatte ad essere restituite, si deteriorano rapidamente o la cui data di scadenza è scaduta.
  • La fornitura di Merci non idonee alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene e non sigillate dopo la consegna.
  • La fornitura di Merci che, dopo la consegna, in base alla loro natura, sono inscindibilmente mescolate con altri articoli.
  • NB Alberi Linear Motion e guide per alberi supportate.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di restituzione di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.

Restituzione della merce

You can start a return request by using our Order Return Portal.

Una volta approvata la richiesta di reso, tutta la merce deve essere rispedita a questo indirizzo:

VXB Bearings
2165 S Dupont Dr Ste F
Anaheim, CA 92806
USA

Il cliente è responsabile del costo e del rischio della restituzione della Merce a Noi. Non possiamo essere ritenuti responsabili per la merce danneggiata o persa durante la spedizione di ritorno. Pertanto, raccomandiamo un servizio postale assicurato e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza l'effettivo ricevimento della Merce o senza la prova dell'avvenuta consegna del reso.

Scambi

Se avete bisogno di sostituire un prodotto con uno uguale, contattateci. Si prega di notare che sostituiamo solo i prodotti ricevuti difettosi o danneggiati.

Regali

Se la merce è stata contrassegnata come regalo al momento dell'acquisto e poi spedita direttamente al cliente, quest'ultimo riceverà un credito per il valore del reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, vi verrà inviato un buono regalo.

Se la Merce non è stata contrassegnata come regalo al momento dell'acquisto, o se chi ha fatto il regalo si è fatto spedire l'Ordine per consegnarlo successivamente, invieremo il rimborso a chi ha fatto il regalo.

Tassa di riassortimento

Verrà applicata una tassa di rifornimento del 15% per gli articoli dei seguenti marchi: NB, Nachi, FYH, NBK e Hudson Brands

Contatto

Se avete domande sulla nostra politica di restituzione e rimborso, contattateci:

  • By email: info@vxb.com