Politica di restituzione e rimborso

Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2024

Grazie per aver acquistato da VXB Ball Bearings.

Se, per qualsiasi motivo, non siete completamente soddisfatti di un acquisto, vi invitiamo a prendere visione della nostra politica in materia di rimborsi e restituzioni.

I seguenti termini sono applicabili a tutti i prodotti acquistati dall'utente.

Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Le parole la cui lettera iniziale è maiuscola hanno un significato definito nelle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni hanno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Politica di restituzione e rimborso:

• La Società (indicata come "la Società", "Noi", "Ci" o "Nostro" nel presente Contratto) si riferisce a NationSkander California Corp, 2165 S. Dupont Dr Ste F, Anaheim CA 92806.

• I Prodotti si riferiscono agli articoli offerti in vendita sul Servizio.

• Per ordini si intende una richiesta di acquisto di Merci da parte del Cliente.

• Il servizio si riferisce al sito web.

• Il sito web fa riferimento ai cuscinetti a sfera VXB , accessibili da vxb.

• Per utente si intende l'individuo che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra persona giuridica per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

Diritti di cancellazione dell'ordine

Il cliente ha il diritto di annullare l'ordine entro 30 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine per l'annullamento di un Ordine è di 30 giorni dalla data in cui il Cliente ha ricevuto la Merce o in cui un terzo da lui incaricato, che non sia il vettore, entra in possesso del prodotto consegnato.

Per esercitare il diritto di recesso, il Contraente deve informare la Società della propria decisione mediante una dichiarazione chiara. Potete informarci della vostra decisione tramite:

• Per e-mail:vxb

La Società rimborserà il Cliente entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui avrà ricevuto la Merce restituita. Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per l'Ordine e il Cliente non dovrà sostenere alcuna spesa per tale rimborso.

Condizioni per la restituzione

Affinché la Merce possa essere restituita, assicurarsi che:

• La merce è stata acquistata negli ultimi 30 giorni
• I Beni non sono stati utilizzati o danneggiati

I seguenti prodotti non possono essere restituiti:

• La fornitura di Prodotti realizzati secondo le specifiche del Cliente o chiaramente personalizzati.
• La fornitura di Merci che, per loro natura, non sono adatte ad essere restituite, si deteriorano rapidamente o la cui data di scadenza è scaduta.
• La fornitura di Merci non idonee alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene e non sigillate dopo la consegna.
• La fornitura di Merci che, dopo la consegna, in base alla loro natura, sono inscindibilmente mescolate con altri articoli.
• NB Alberi Linear Motion e guide per alberi supportate.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di restituzione di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.

Restituzione della merce

È possibile avviare una richiesta di reso accedendo ai dettagli dell'ordine e premendo Richiesta di reso.

Se si preferisce inviare un ticket, è possibile farlo inviando un'e-mail all'indirizzovxb

Una volta approvata la richiesta di reso, tutta la merce deve essere rispedita a questo indirizzo:

VXB Bearings
2165 S Dupont Dr Ste F
Anaheim, CA 92806
USA

Il cliente è responsabile del costo e del rischio della restituzione della Merce a Noi. Non possiamo essere ritenuti responsabili per la merce danneggiata o persa durante la spedizione di ritorno. Pertanto, raccomandiamo un servizio postale assicurato e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza l'effettivo ricevimento della Merce o senza la prova dell'avvenuta consegna del reso.

Scambi

Se avete bisogno di sostituire un prodotto con uno uguale, contattateci. Si prega di notare che sostituiamo solo i prodotti ricevuti difettosi o danneggiati.

Regali

Se la merce è stata contrassegnata come regalo al momento dell'acquisto e poi spedita direttamente al cliente, quest'ultimo riceverà un credito per il valore del reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, vi verrà inviato un buono regalo.

Se la Merce non è stata contrassegnata come regalo al momento dell'acquisto, o se chi ha fatto il regalo si è fatto spedire l'Ordine per consegnarlo successivamente, invieremo il rimborso a chi ha fatto il regalo.

Tassa di riassortimento

Verrà applicata una tassa di rifornimento del 15% per gli articoli dei seguenti marchi: NB, Nachi, FYH, NBK e Hudson Brands

Contatto

Se avete domande sulla nostra politica di restituzione e rimborso, contattateci:

• Per e-mail:vxb