2RS Rodamiento cubierto PU 12x45x14mm - Sealed - Miniatura

Las ruedas son tal y como se describen. En mi opinión son de buena calidad. Las ruedas no son suaves, pero un poco más suave de lo que esperaba. En general estoy contento con las ruedas. Sin embargo, estoy decepcionado con el servicio al cliente y el tiempo que ha tardado en recibir mi producto. Tardan días en responder a los correos electrónicos que cuestionan mi pedido. Sólo una vez me ha atendido una persona por teléfono. He realizado al menos 6 llamadas. Para ser justos, COVID 19 golpeó justo después de hacer mi pedido, pero han pasado 70 días y todavía no he recibido la parte restante de mi pedido. He pedido artículos a esta empresa varias veces en el pasado y no he tenido major problemas con la entrega del producto. Sin embargo, esta vez es inaceptable. Le doy tres estrellas a este producto por la falta de contacto de la empresa conmigo en relación con la espera prolongada para la entrega del producto que compré.