Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

Last updated: September 2026

Gracias por comprar en VXB Rodamientos de Bolas.

Si, por cualquier motivo, no está completamente satisfecho con una compra, le invitamos a revisar nuestra política de reembolsos y devoluciones.

Los siguientes términos son aplicables a cualquier producto que Usted compre con Nosotros.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial va en mayúscula tienen significados definidos en las condiciones siguientes. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A efectos de la presente política de devoluciones y reembolsos:

  • Compañía (referido como "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a NationSkander California Corp, 2165 S. Dupont Dr Ste F, Anaheim CA 92806.

  • Los bienes se refieren a los artículos ofrecidos a la venta en el Servicio.

  • Pedidos significa una solicitud por su parte de comprarnos Productos.

  • Servicio se refiere al Sitio web.

  • La página web hace referencia a los rodamientos de bolas VXB , accesibles desde vxb

  • Usted es la persona física que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona física accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Sus derechos de cancelación de pedidos

You are entitled to cancel Your Order within 15 days without giving any reason for doing so.

The deadline for cancelling an Order is 15 days from the date on which You received the Goods or on which a third party you have appointed, who is not the carrier, takes possession of the product delivered.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión mediante:

  • By email: info@vxb.com

We will reimburse You no later than 15 days from the day on which We receive the returned Goods. We will use the same means of payment as You used for the Order, and You will not incur any fees for such reimbursement.

Condiciones de devolución

Para que los Productos puedan ser objeto de devolución, asegúrese de que:

  • The Goods were purchased in the last 15 days
  • Los bienes no han sido utilizados ni dañados

Los siguientes productos no pueden ser devueltos:

  • El suministro de bienes fabricados según sus especificaciones o claramente personalizados.
  • El suministro de Bienes que por su naturaleza no sean aptos para ser devueltos, se deterioren rápidamente o cuya fecha de caducidad haya vencido.
  • El suministro de Mercancías que no sean aptas para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintadas tras la entrega.
  • El suministro de Mercancías que, después de la entrega, según su naturaleza, están inseparablemente mezcladas con otros artículos.
  • NB Ejes de Linear Motion y raíles de eje apoyados.

Nos reservamos el derecho a rechazar las devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla las condiciones de devolución anteriores a nuestra entera discreción.

Devolución de mercancías

You can start a return request by using our Order Return Portal.

Una vez aprobada la solicitud de devolución, todos los productos deberán enviarse a esta dirección:

VXB Bearings
2165 S Dupont Dr Ste F
Anaheim, CA 92806
USA

Usted es responsable del coste y el riesgo de devolvernos los Productos. No nos hacemos responsables de los productos dañados o perdidos durante el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y con seguimiento. No podremos efectuar un reembolso sin la recepción efectiva de los Productos o una prueba de la recepción de la devolución.

Intercambios

Si necesita cambiar un producto por otro igual, póngase en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que sólo sustituimos los productos que haya recibido defectuosos o dañados.

Regalos

Si los productos se marcaron como regalo en el momento de la compra y luego se le enviaron directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el producto devuelto, se le enviará por correo un cheque regalo.

Si los Productos no estaban marcados como regalo en el momento de la compra, o si la persona que hizo el regalo se envió el Pedido a sí misma para entregárselo a Usted más tarde, enviaremos el reembolso a la persona que hizo el regalo.

Tasa de reposición

Se aplicará una tasa de reposición del 15% a los artículos de las siguientes marcas: NB, Nachi, FYH, NBK y Hudson Brands

Contacte con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, póngase en contacto con nosotros:

  • By email: info@vxb.com