Die Räder sind wie beschrieben. Sie sind meiner Meinung nach gute Qualität. Die Räder sind nicht weich, aber ein wenig weicher als ich gehofft hatte. Insgesamt bin ich mit den Rädern zufrieden. Allerdings bin ich enttäuscht über den Kundenservice und die Zeit, die es gedauert hat, mein Produkt zu erhalten. Es dauert Tage, um eine Antwort auf E-Mails zu erhalten, die meine Bestellung in Frage stellen. Ich konnte nur ein einziges Mal einen Mitarbeiter am Telefon erreichen. Ich habe mindestens 6 Anrufe getätigt. Fairerweise muss ich sagen, dass COVID 19 gleich nach meiner Bestellung zugeschlagen hat, aber es sind schon 70 Tage vergangen, und ich habe den restlichen Teil meiner Bestellung noch nicht erhalten. Ich habe in der Vergangenheit schon mehrmals Artikel bei diesem Unternehmen bestellt und hatte keine major Probleme mit der Lieferung. Dieses Mal jedoch ist es nicht akzeptabel. Ich gebe diesem Produkt drei Sterne, weil das Unternehmen nicht mit mir in Kontakt getreten ist, um mir mitzuteilen, wie lange ich auf die Lieferung meines bestellten Produkts warten muss.
